Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của baocaonoibo. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược.
Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật nhiều lớp, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh, không có phí ẩn hay điều kiện không rõ ràng.
Mọi tỷ lệ kèo cá cược đều được công bố công khai trước khi đặt cược. Kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao chính thức.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng nói tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề về tài khoản, giao dịch và cá cược 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
baocaonoibo cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, có kiểm soát.
Mọi thay đổi về điều khoản sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng. Bạn có quyền xem lại lịch sử thay đổi và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.
Chào mừng bạn đến với baocaonoibo – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng baocaonoibo liên quan đến việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại baocaonoibo.org.
Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của baocaonoibo.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của baocaonoibo bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, Esports, chương trình VIP, khuyến mãi và ứng dụng di động iOS/Android.
Để đăng ký tài khoản tại baocaonoibo, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại baocaonoibo. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một người dùng – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn, bao gồm cả số dư và tiền thưởng chưa sử dụng.
baocaonoibo có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe hợp lệ. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm dừng tài khoản và giữ lại các khoản tiền đang chờ xử lý cho đến khi hoàn tất xác minh.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác. baocaonoibo sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Tất cả các khoản cược được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận thành công trên hệ thống baocaonoibo. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược bao gồm loại kèo, tỷ lệ, số tiền và sự kiện trước khi xác nhận. Mọi khiếu nại về cược đã đặt nhầm sẽ không được chấp nhận sau khi hệ thống xác nhận thành công.
Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau khi cược đã được xác nhận. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của các sự kiện thể thao, Esports hoặc kết quả từ nhà cung cấp Live Casino được chứng nhận. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của baocaonoibo là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo nguồn dữ liệu chính thức.
baocaonoibo có quyền hủy cược và hoàn tiền gốc trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, tỷ lệ kèo được hiển thị rõ ràng là sai sót do lỗi hệ thống. Tiền hoàn cược sẽ được trả về số dư tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.
baocaonoibo hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử chính thức được tích hợp trên nền tảng:
| Ví điện tử | Nạp tiền | Rút tiền | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| MoMo | Nạp tiền tức thì | Rút tiền nhanh | Phổ biến nhất tại Việt Nam |
| ZaloPay | Nạp tiền tức thì | Tiền về nhanh | Tích hợp Zalo ecosystem |
| Viettel Money | Nạp tiền tức thì | Rút tiền nhanh | Hỗ trợ toàn quốc |
| VNPay | Nạp tiền tức thì | Thanh toán an toàn | Kết nối nhiều ngân hàng |
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản. baocaonoibo không chấp nhận giao dịch từ ví điện tử của bên thứ ba. Việc vi phạm nguyên tắc này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại các khoản tiền liên quan cho đến khi hoàn tất điều tra.
Để yêu cầu rút tiền, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau: tài khoản đã được xác minh danh tính (KYC), không có giao dịch đáng ngờ đang trong quá trình điều tra, và số dư khả dụng đủ để thực hiện rút. baocaonoibo xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự và cam kết xử lý nhanh chóng nhất có thể trong giờ làm việc.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi khác đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể trên trang Khuyến mãi. Người dùng phải đọc và hiểu điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào.
baocaonoibo cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí chứ không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
Người dùng từ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ baocaonoibo hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của baocaonoibo. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch được xử lý theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ baocaonoibo:
baocaonoibo có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra gian lận, số dư tài khoản sẽ bị giữ lại cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu điều tra không tìm thấy vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.
baocaonoibo cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện tại" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Nền tảng không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của baocaonoibo đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.
baocaonoibo có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan tr ọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ baocaonoibo sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng baocaonoibo sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt. Bạn có thể liên hệ qua hệ thống live chat trực tiếp trên trang web hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua trang FAQ.
Địa chỉ liên hệ email: [email protected]
Những câu hỏi phổ biến nhất mà người chơi thường hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của baocaonoibo.